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巍山县召开全县卫生系统安全生产工作会toutiao

来源: 作者: 2019-01-30 16:38:26

  【国医在线讯】2015年5月27日,巍山县卫生系统医疗安全生产工作会议暨医疗纠纷防范、卫生应急工作培训在县疾控中心大会议室召开,巍山县副县长左廷水、县卫生局局长丁林丽出席会议并讲话。会议由县卫生局副局长郭晓斌主持。巍山县中医医院院长参加会议,并作为医疗单位代表在会上作医疗纠纷经验交流发言。

  梁敏辉院长从六个方面讲了建立和谐医患关系的途径:一是分担医疗风险,化解医患矛盾。医院与保险公司合作宝宝连续发烧三天了怎么办
,成立医疗风险社会化分担机制;二是转变思想观念。医院成立相关内部组织宝宝咳嗽呕吐是什么原因怎么办
,对医生行为和工作进行道德和专业评判,转变“家长制”的医疗作风,以人为本宝宝发烧引起抽搐
,以患者为中心,全方位服务于患者、服务于社会;三是强化医院质量管理,加强法治道德与医学教育。发生医患纠纷时,医院应总结经验教训,找出质量管理中的漏洞,强化医院质量管理,防止事故的发生及纠纷的形成。加强医德、道德及法治教育,真正做到依法行医、依法执业、以情待人、以情感人,并运用法律理智地解决纠纷;四是加强医患之间的沟通。医务人员要具有高度的责任感与同情心,忠于职守,充满爱心,具有良好的情绪调节与自控能力,使自己始终保持乐观、积极向上、乐于与人交往的心态,加强与患者的沟通;五是尊重患者的知情权。公开医院的管理制度、规定,贯彻知情同意原则,尊重病人的自主权,诚信不欺诈,对应该说的话要清楚、简洁,切勿用模棱两可的话让患者去做无谓的猜测;六是加强社会监督。医患关系需要全社会的重视和公众的关注,才能更好的构建医患关系。

  近年来,巍山县中医医院秉承“我们的生命有多重,病人的生命就有多重”的服务宗旨,树立人性化服务理念,优化服务流程,有效提高服务态度,加强业务学习,提高服务质量,有效防范医疗纠纷,对患者及家属的投诉及时处理,及反馈,深受社会好评,全县的民主评议中满意率连续6年卫生系统。【通讯员:杨艳莹/巍山县中医医院】

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